Seit der Neugestaltung der deutschen Landesseite durch das neue Team gingen täglich mehrere Hilfegesuche per E-Mail bei uns ein. Wie einige bereits gemerkt haben, ist seit Kurzem unser Support-Team nicht mehr per E-Mail erreichbar.

Um Ihnen einen besseren Service bieten zu können, haben wir eine neue Anlaufstelle für Hilfesuchende eingerichtet. Unter der Domain hilfe.joomla.de finden Sie nun einen stetig wachsenden Informationspool für Hilfesuchende mit Fragen rund um Joomla. Sollten Sie für Ihr Problem keine Antwort finden, so können Sie sich direkt über unser neues Ticketsystem mit unserem Support in Verbindung setzen.

Die bisherige Kontaktadresse support [at] joomla-verein.de ist ab sofort ungültig und wurde von unserem Mailserver gelöscht. Bitte nutzen Sie diese Mailadresse nicht mehr.

Wie Markus vor ein Tagen schon geschrieben hat ist der Joomla! Hilfe Chat welcher schon seit knapp 4 Jahren besteht auf eine neue Domain und in einen andern Chat-Channel umgezogen. Ehemals gründete "amarok" (aka Christian Wolff) diesen Chat. Wie es aussieht hat dieser die aktive Joomla! Szene aber verlassen. So kam es, dass die Domain auf welche der Chat regsitiert war auslief und leider von einem Domain-Bot registiert wurde und nun ausschließlich zum Kohle machen dient... Aus diesem Grund haben sich die im Chat aktiven Joomlaner entschlossen unter einer neuen Domain und einem neuen Channel von vorne zu beginnen. Das Ziel ist es Joomla! Anwendern eine Hilfestellung in Form von Support zu geben. Im Chat kann man übrigens nicht nur Hilfe zu Joomla! bekommen, es herrscht ein angenehmes Klima und neben lockerem Smalltalk kann man auch mal Fragen zu Themen wie CSS- oder Server-Fragen los werden.